广州已开通“如约助学”专线近300条
2020-05-27 18:05:56 来源: 新华网
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  今年4月份以来,广州公交集团及时响应广大家长、老师的需求,增开一批“如约助学”定制公交专线,为各级各类学校的学子陆续返校提供安全、便捷的专车接送服务。据统计,目前广州公交集团已开通“如约助学”专线近300条。

  随着学子们陆续返校,“如约助学”服务需求大增,公交集团主动“上门”,组织属下各公交企业按照区域分工,主动与各行政区的学校一一对接;加派人手,安排专人接听服务热线及回复微信,科学规划线路。

  同时,广州公交集团持续总结提升服务,对于服务的学校和开行的助学专线建立微信群,构建了学校与公交企业、公交企业与家长的双向联系机制,听取和反馈老师、家长们的意见;建立线路新开、和优化调整机制,根据老师、家长们的需求及线路运行实际情况,及时研判增开线路和对线路的服务时间、上下车站点等作出优化调整,确保为广大学子提供安全、便捷的返校(家)接送服务。

  据了解,需乘坐专线的师生和家长可关注“广州如约巴士”微信公众号后购票乘车或现场刷卡(投币)乘车。如现有线路无法满足广大师生和家长的出行需求,各学校或家委会可拨打以下各区域联系人电话提出开行新线路,广大师生和家长也可通过“广州如约巴士”微信公众号“我的-需求收集”在线填写出行需求,达到线路开行条件后将第一时间予以告知。

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【纠错】 责任编辑: 王佳


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